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杭州市市場監管局、市消保委 發佈 “雙十一”消費預警

“雙十一”近在眼前,11月8日,杭州市市場監管局、市消保委對淘寶、天貓、網易、貝貝網、蘑菇街等在杭主要電商平臺開展行政約談,要求各平臺嚴格遵守法律法規,台中馬桶不通規范各項促銷行為,不得侵害消費者的合法權益。

今年1至10月,杭州市場監管舉報投訴咨詢平臺從各渠道共接收涉及網購的投訴舉報咨詢共計187610件,同比去年增長76.46%,網購維權訴求繼續保持較快增長趨勢。

杭州市市場監管局、市消保委提醒廣大消費者,面對各種促銷誘惑,在“買買買”的同時要註意保護好自己的合法權益,保持冷靜、理性消費!特別要註意以下幾個方面:

防止個人信息泄露:請選擇正規的購物網站進行購物,要核對官網地址以防誤入“釣魚”網站;不要相信謊稱是客服人員發來的陌生網址鏈接和以各種理由要求轉賬的說辭;切勿輕信非購物網站官方發送的搶紅包或優惠券領取鏈接;不要輕易將自己的身份證和銀行卡信息透露給別人,更不要將手機的動態驗證碼告知他人。

仔細閱讀商品信息:請充分瞭解商品詳情,包括價格、型號、評價、售後服務等內容,特別是要查看歷史成交價格,以免被商品先抬價後降價的現象所迷惑;對於傢居、電器等大件,要對線上線下的型號和功能仔細對比後再決定是否購買;對於商品是否包郵,承諾發貨時間,是否屬於七天無理由退貨范圍等信息也要做到心裡有數。

留意定金紅包規則:請特別留意定金、紅包、優惠券的使用方式,特別是商品的預售規則,大部分預售商品的定金是不退的,紅包和優惠券也都有使用規則;已經付過定金的商品要記得在雙十一當天完成尾款支付,以免造成定金損失,如果是由於自身原因導致的退貨,可能會導致定金無法退回,下單請保持冷靜。

留存消費憑證記錄:請註意留存網頁快照、交易記錄、聊天記錄等相關證據,參與促銷活動要及時截屏保存,特別是要使用電商平臺官方聊天工具溝通,以留下系統證據,以便出現消費爭議後,能夠提交充足的憑證;不要受到商傢誤導離開線上進入線下交易,由此產生的糾紛很難得到保護。

快遞簽收要先驗貨:收到商品後,一定要先驗貨再簽收,盡量不要讓別人代為簽收而增加驗貨風險;收貨時,要先確認貨物包裝是否完好無損,再打開包裝確認貨物沒有任何問題後再簽收,發現貨物有問題時,可以拍照作為證據留存並及時跟商傢聯系。

產生糾紛及時維權:產生糾紛時要及時聯系商傢處理,可以申請退款或退貨;若無法與商傢達成一致,可以先通過網絡平臺發起維權,由平臺客服介入快速處理;如果仍無法解決,可以及時向消費者協會、市場監管局和相關行政主管部門反映。

2017浙江·杭州國際人才交流

與項目合作大會開幕

2017年浙江·杭州國際人才交流與項目合作大會11月8日開幕,來自27個國傢、地區的3000餘名海內外人士齊聚杭州,當天即簽約206個項目,簽約金額達29.3億元人民幣!與去年相比,簽約項目數、簽約金額數分別增長10%、44.3%。

國際人才交流與項目合作大會,搶眼的項目很多,吸引瞭風投機構和企業來咨詢。

本次大會,是自2009年以來,杭州第九次舉辦國際人才交流與項目合作大會。

浙江、杭州通過每年舉辦大會,向世界展示瞭杭州引才誠意和愛才氛圍,為杭州市乃至浙江省引進瞭一大批高層次人才和項目,助力創新驅動發展,促進經濟轉型升級,實現瞭經濟社會發展的新跨越,推動杭州的人才強市建設。

今年的主場活動更具“國際范”。外籍(非華裔)人才創新創業項目洽談是今年主會場的新增項目。圍繞杭州城市國際化,大會特別邀請瞭27傢高端外國專傢組織、科研機構、高校、人才中介機構代表參會,還從全球邀請30名外籍(非華裔)人才攜創新創業項目來杭合作交流,促成瞭更多外國專傢組織和中介機構、人才項目落地杭州。

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