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長沙晚報訊(記者 洪虹 通訊員 周暉)“在業主群裡看到通知說不用跑社區，可以直接到物業辦證瞭，這不趕緊就來啦!”昨日上午，為瞭給9月即將出生的二孩寶寶辦理準生證，嶽麓區學士街道楓華府第小區業主盛珊來到小區物業客服中心。相比以往去社區辦事需步行20分鐘，如今她隻要坐電梯下樓，幾分鐘就能在社區駐小區物業工作人員的指導下，填好並遞交相關資料。
“我們真正成瞭群眾的‘跑小二’!”學聯社區主任趙燕形象地概括社區工作人員最近的變化。今年5月起，根據嶽麓區“放管服”改革要求，學聯社區提前作為，將社區政務服務窗口搬到瞭楓華府第、含浦傢苑、雲頂翠峰三個小區，群眾辦事從此隻需下趟樓，“就近跑一次”。
區級政務大台中櫻桃禮盒｜台中櫻桃禮盒批發廳打造成“政務超市”
6月以來，為瞭提升政務服務水平、辦事效率和群眾滿意度，嶽麓區創新提出“三個一次”：簡政放權，全面推行“最多跑一次”，服務下延;全面實現“就近跑一次”，全程網辦;逐步實現“一次都不跑”。
哪些事項群眾“最多跑一次”就可辦理?記者登錄嶽麓區政府官網，區本級“最多跑一次”事項已公佈，涉及與企業和群眾生產生活密切相關的社會保障、就業創業、養老醫療、教育衛生、工程項目等多個領域，涵蓋29個單位共計448項，其中涉及群眾事項171項，涉及企業法人事項246項，同時涉及群眾和企業法人事項31項。今後，群眾和企業辦理“最多跑一次”事項，隻要申請材料齊全，符合法定受理條件，即可實現從受理申請到形成辦理結果的全過程“最多跑一次”。
群眾如何實現“就近跑一次”?嶽麓區為群眾提供“差異化”“保姆式”服務，將區級政務大廳打造成便民利企的綜合性“政務超市”，將17個街道(鎮)政務服務大廳打造成“零距離”服務點，將156個社區(村)公共服務中心打造成“就近服務”點，明確區直部門延伸至街道(鎮)民生服務事項148項、社區(村)事項129項，並向嶽麓高新區委托下放區級涉企行政職權共12項……此外，針對嶽麓山國傢大學科技城、湖南湘江新區、嶽麓高新區等重點區域，積極探索工商、產權、註冊、專利等事項的“轄區幫(代)辦”。
充分利用“智慧嶽麓”大數據平臺
辦哪些事項可以“一次都不跑”?在“最多跑一次”事項清單上，記者發現包括生育政策咨詢、食品日本土岐蘋果｜日本土岐蘋果批發藥品咨詢和信息查詢服務、保障性住房政策咨詢等與群眾密切相關的27項事項，在“跑腿次數”一欄上記錄為“0”。“最具代表性的是商事登記，之前要跑好幾次，而且需要6～7個工作日，現在全程電子化網上辦理，從申請到拿證隻要2.5個工作日瞭。”嶽麓區工商分局副局長肖湘介紹，自開通網上辦證服務以來，接收商事登記申請137戶，辦結89戶，因資料不完善等問題退回48戶。
“我們充大紅榮蘋果｜大紅榮蘋果批發分利用‘智慧嶽麓’大數據平臺，融合‘12345’市民服務熱線，對接市‘政務雲’互聯網平臺，同時還推出瞭‘群眾直通車’微信公眾號和‘智慧嶽麓’App群眾參與端口，幫助群眾實現辦事‘一次都不跑’。”嶽麓區政務服務中心主任李揚波介紹，目前嶽麓區公佈的“最多跑一次”改革事項，已占到政務服務事項總數的98%。
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